Potovanja
V zadnjih nekaj tednih smo imeli nekaj nesorazmernih vedenj v obliki ljudi, ki poskušajo pustiti grozljive, klevetniške ali sovražne komentarje. Tukaj je nekaj misli, kako se spoprijeti s to težavo.
BLOGOV V resnici so le vstopne točke za pogovore. Tudi najpreprostejša objava lahko pripelje do komentarjev, ki gradijo drug drugega in gredo v nepričakovane smeri. Nekaj tako neškodljivega kot pokrajinski fotoseks se lahko spremeni v religiozno razpravo.
Ko se to zgodi, je opaziti (in zmeriti) razvoj komentarjev okoli objave. Ko pa komad postane dovolj popularen ali če je dovolj vznemirljiv, ali celo, če v osebi zberete eno osebo z bolečimi občutki (ali pa jo kdo preprosto izvleče iz nadzora), se lahko celoten pogovor prelevi v neresnico. Ljudje začnejo napadati drug drugega ali avtorja osebno. Nekateri se lotijo končne poti s šibko ritjo in grozijo, da bodo tožili. To je grdo in dolgočasno, s katerim se lahko ukvarjate, vendar je to tudi nekaj, s čimer se lahko ukvarjate - saj veste, da vas berejo.
Glede na to je nekaj misli, ki jih je imela celotna ekipa glede obravnave komentarjev:
Imeti navedeno politiko moderiranja
Kot ugotavlja Andy Hayes, "obstaja blog, da se blogerji uspešno tožijo za komentarje na svojem blogu, zato si jasno pridržite pravico do odstranjevanja ali urejanja neprimerne, neupravičene ali drugače nesprejemljive vsebine."
Za komentatorje: Kako ne zveneti kot koper:
1. Ne uporabljajte VSEH CAPS, da pokažete, da ste razježeni.
2. Ne recite "ljubček", "srček" ali "dragi".
3. Ne implicirajte, "da to mislite, ker ste [ženska, moški, iz te države, pes …
ljubimec itd.]"
4. Nagovorite ideje in pisanje, ne pisatelja.
5. Če ste jezni zaradi nekega dela ali komentarja, vzemite pol ure ali dlje, nato pa se vrnite in ga preberite. Pogosto se bo material odlepil na drugačen način. Nato odgovorite.
V Matadorju imamo liberalno politiko do izpuščanja glasov. Večino komentarjev pustimo, da stojijo, razen če so odkrito sovražni ali neželena.
Kot ugotavlja Julie Schwietert, obstaja razlika med cenzuro in pospeševanjem dobrega pogovora. "Izbrišejo vnetne, sovražne ali neproduktivne komentarje v zadnjem delu kot cenzuro, še posebej, če jih komentira kdo, ki se želi skriti za relativno anonimnost, ki jo lahko zagotovi internet."
Po potrebi izklopite komentarje
Če je to vaše spletno mesto, potem je to vaše ozemlje. Nekateri na to morda gledajo kot na cenzuro, vendar je še vedno vaša pravica, da odložite komentarje, če se je pogovor popolnoma razvil. Dobra ideja je, da preprosto pustite opombo, ki navaja, kaj se je zgodilo, čim bolj jasno in pregledno.
Obravnavajte napake ali težave, ki jih ljudje izzovejo
Se v članku zmotite? Popravi. Ste se motili? Priznaj. Vsi delajo napake, zato jemljite konstruktivno (tudi če je komentator glede tega manj kot profesionalen).
