Novice
Med potovanjem obstajajo nenapisana pravila. Ena od teh je: "Bodite prijazni in potrpežljivi s stevardesami." Na žalost to ni vedno tako. Ali zaradi zamude pri letu, neudobnih sedežev, pomanjkanja spanja ali pa se samo zjutraj zbudite na napačni strani postelje, včasih to pravilo pozabimo.
Glavni primer se je zgodil pred kratkim, ko je stevardesa potnikom povedala, da ne morejo hoditi na sprednji del letala, ker so piloti vstopili in iz kabine. Potnik jo je v odgovor očaral in ji rekel: "Ste le stevardesa."
Po letu je spremljevalec potniku v objavo na Facebooku napisal odprto pismo. Njeno sporočilo je bilo nekaj, česar se lahko vsi naučimo in imamo v mislih. V njej podrobno opisuje obsežno usposabljanje, ki je potrebno za uspeh pri njeni vlogi, vključno z učenjem prepoznavanja pušk, bomb in drugega orožja. Opisuje tudi intenzivno usposabljanje za preživetje, ki ga opravijo vse stevardese, da se pripravijo na zasilni pristanek. Najbolj trdovratna pa govori o svojih osebnih izkušnjah na zraku, med drugim o tolažitvi žalostnih mater, pridrževanju dojenčkov, ko so starši v kopalnici, manjkajoč nešteto počitnic za službo, opazujejo, kako moški umre po neuspehu CPR, in se vrnejo na delo po 11. 11.
Beležko konča tako, da potnika nameni, da se "spomni, kdo je usposobljen in pripravljen, da te spravijo iz strmoglavljenega letala, te reši pred ugrabitelji, opravi CPR, če bo treba in - najlažji del moje službe - ti da hrano in pijače."
Spodaj preberite celotno objavo:
"Dragi potnik leta 5A, včeraj, ko ne bi dovolil, da pridete pred letalo, ker so piloti vstopili in iz kabine, ste me obvestili, da sem" samo stevardesa. " Nekaj časa sem razmišljal o tem in se odločil, da vas bom seznanil z nekaj dejstvi v zvezi s stevardeso.
„Najprej preučimo moje usposabljanje in zahteve za to delovno mesto. Vem, kako se boriti s požari, medtem ko je 35000 čevljev v zraku; Znam opraviti CPR, narediti osnovno pomoč vse do vstavitve IV; Vem, kako prepoznati puške in orožje; Vem, kako prepoznati bombe in jih nato premakniti na lokacijo letala, ki bo, upam, povzročila najmanj škode, če se bodo odpravile.
„Poznam osnovne sposobnosti preživetja zemlje in vode; Vem, kako razorožiti ljudi, ki ustvarjajo pištolo; kako dejansko ubiti nekoga, če je treba; kako pripraviti letalo za zasilni pristanek, tako da ima vsaka oseba na krovu najboljše možnosti za preživetje in kako nato evakuirati letalo v manj kot 60 sekundah.
„Medtem ko sem se nasmehnil, so me učili, kako ravnati z ljudmi iz različnih kultur, z ljudmi, ki so nezadovoljni, in z ljudmi, ki so naravnost nesramni. Za vse te stvari sem prejel odličen trening in vsako leto sem moral skozi osvežitev in se naučiti novih veščin.
„Drugič, rad bi z vami delil nekaj osebnih izkušenj, ki sem jih imel kot stevardesa v zadnjih 20 letih. Držal sem roko žalostne matere, ki je letela čez državo in zahtevala mrtvo telo svojega 21-letnega sina. Svoja osebna oblačila sem dal potniku, ki se je vrgel, čeprav nisem imel ničesar drugega za obleči. Ljudje, ki komaj čakajo, da končam z eno osebo, preden me popijo, me že večkrat pokukajo v roko in bok.
»Dojil sem dojenčke, ko je njihov starš hodil na stranišče. Vpil sem, da nisem imel prave hrane, ki bi si jo človek želel. Pripravil sem letalo za zasilni pristanek in, ko ste se z menoj prepirali, da ne želim izklopiti računalnika, sem upal, da bom svoje otroke še enkrat lahko videl. Stala sem s solzami v očeh v vratih letala, medtem ko so se v krsti z dražjo zastave spuščali posmrtni ostanki ameriškega vojaka. V čast mi je bilo leteti ameriške čete na območja tujih napotitv. Pogrešal sem božični dan z družino, da bi lahko prišel do svoje družine. Moj delovni urnik se nenehno spreminja, včasih pa mineva pet do šest dni brez pravega nočnega spanca.
Z grozo sem gledal dogodke 11. septembra, zlomljen od tistega, kar so moji kolegi preživeli tisti dan. Bilo me je strah, da bi se vrnila na delo, vendar sem otroka prepričala, da bom prišla domov - ves čas sem vedela, da se lahko to zgodi še enkrat. Gledal sem, kako moški umre pred mano, ker ga CPR, ki smo ga izvajali, ni oživel. Potem sem poskušal spoštljivo položiti njegovo truplo na dno letala za preostanek leta, in ko smo pristali, sem sedel z njegovim telesom več kot eno uro, dokler ga mrtvozornik ni mogel pobrati.
„Prosim, vedite, da imam rad svoje delo in se odločim, da ga bom opravljal. Imam visokošolsko izobrazbo, sem mama, babica, prijateljica, človek. Tako naslednjič, ko me pogledate in pomislite: "Samo stevardesa", upam, da se hitro spomnite, kdo je usposobljen in pripravljen, da vas izvleče iz strmoglavljenega letala, vas reši pred ugrabitelji, opravi CPR na vas, če bo treba in - najlažji del moje službe - dajem vam hrano in pijačo."
H / T: Forbes