Novice
AIRBNB se je že dlje časa spopadal z diskriminacijo. Lani je raziskava pokazala, da je gostom s črno zvenečimi imeni težje dobiti sobo na mestu. Ker ljudje, ki gostujejo na Airbnbu, ne preidejo pomembnega procesa preverjanja, bigoti, rasisti in mizoginisti zlahka zdrsnejo. Gostitelji imajo zadnjo besedo o tem, kdo ostane v njihovem kraju, zato je enostavno diskriminacija leteti pod radarjem.
Od včeraj pa Airbnb od vseh uporabnikov zahteva, da se strinjajo z "Obveznostjo skupnosti". Obveza skupnosti izpodbija diskriminacijo na podlagi rase, narodnosti, spolne usmerjenosti ali spolne identitete. Domačini bodo lahko v nekaterih primerih zavrnili ljudi na podlagi spola. Na primer, ženske, ki med gostovanjem živijo v svojih domovih, lahko prosijo samo ženske goste. Toda gostitelji ne morejo več zavrniti gostov na podlagi verskih razlogov.
Airbnb glede gostovanja LGBT gostov pravi:
Čeprav so vaši pogledi morda drugačni od tistih vaših gostov, ne pozabite, da biti gostitelj Airbnb ne potrjujete vseh prepričanj svojih gostov, ampak preprosto spoštujete dejstvo, da takšne razlike obstajajo in so kljub razlikam vključujoče..
Airbnb navaja, da obstajajo upravičeni razlogi za zavrnitev gosta. Lahko zavrnete ljudi, ki želijo pripeljati svoje hišne ljubljenčke, lahko zavrnete goste, ki so v preteklosti že prejemali slabe ocene, lahko zavrnete kadilce itd. Vendar Airbnb priznava, da nekateri ljudje te zakonite razloge lahko uporabijo kot izgovor za zavrnitev ljudi za bolj diskriminatorni razlogi. Osebe, ki bodo to storile, bodo zdaj preklicane z mesta.
Kaj to pomeni za prihodnost?
Vse diskriminacije se ne izvaja zavestno, kar pomeni, da s tem ukrepom verjetno ne bo popolnoma rešeno. Prav tako ni mogoče, da gostje, ki so diskriminirani, tožijo: ko se strinjate z njihovimi pogoji storitve, se strinjate, da ne bodo tožili podjetja. Zaradi tega sodišča težko prisilijo Airbnb, da spremeni svojo politiko.
Toda to je precej velik korak naprej. Spremembe se izvajajo po vsem svetu, česar Airbnb ni bilo treba storiti, če bi le hotel pokriti rit. In zdaj svojim gostiteljem in zaposlenim ponujajo izobraževanje o nezavedni pristranskosti. Na splošno je to dejanski in vsebinski korak k odpravi diskriminacije na platformi. Čeprav ima Airbnb še vedno veliko težav, je to precej velik korak naprej.
