Novice
Ko ste šele pristali po dolgem letu, je zadnje, kar želite, da se vkrcate v avtobus za drugo pot potovanja. Predstavljajte si, kako so se počutili potniki tega leta Ryanairja, ko je njihovo letalo iz Londona, ki se vozi v Grčijo, namesto tega pristalo v Romuniji in jim je bilo rečeno, da pobere avtobus do konca Grčije. Letalo naj bi v Solun v Grčiji prispelo do 22. ure, a megla na letališču je povzročila preusmeritev. Običajno bi letalo pristalo v Skopju, bližnji makedonski prestolnici, namesto tega pa je let FR8582 pristal na letališču v Temišvaru v Romuniji, kjer prevoz v Grčijo ni povsem enostaven. Ni treba posebej poudarjati, da 200 potnikov ni bilo navdušenih.
V bližini madžarske meje je Temišvar od Soluna oddaljen skoraj 500 milj. Čeprav se morda ne sliši kot najbolj smiselno ali prikladno pristanišče, ima Ryanair bazo na letališču v Temišvaru, kar olajša obnovo storitev. Potniki in njihovi družinski člani so ogorčenje izrazili prek Twitterja.
@BBCBreaking Moji starši in 200 potnikov FR8582 @Ryanair iz LDN v SKG so zaradi vremenskih vplivov nasedli na letališču v Temišvaru. Nihče na vidiku in nihče ne odgovarja na telefone. Dojenčki in starejši preživijo noč na mrazu. Prosimo, objavite, da bo @Ryanair delovala nocoj.
- Sanji A Hewson (@HewsonSanji) 5. januarja 2019
#Ryanair je na romunskem letališču zapustilo 200 ljudi iz Londona Stansted. Letalo FR8582 je bilo prvotno v Grčijo in so ga preusmerili. Ljudje so na letališču Timi Soara zapuščeni, ne da bi jim dali druge alternative. Letališko osebje jih sili k odhodu.
- Christina (@Christine_Kyr) 4. januarja 2019
Poleg spanja na letališču čez noč je bila edina možnost, ki jo je Ryanair ponudil svojim potnikom, 18-urna vožnja z avtobusom do Soluna. Osemindvajset potnikov se ni želelo vkrcati na avtobus, ki naj bi bil v slabem stanju, in je namesto tega prenočil na letališču. Na koncu je grška vlada poslala letalo Aegean Airlines za reševanje potnikov, ki je v Solun prispelo skoraj cel dan pozneje, kot je bilo predvideno.
Ta najnovejši incident verjetno ne bo pomagal povečati položaja družbe Ryanair v skupnosti letalskih prevoznikov. Ryanair je bil pred kratkim že šesto leto zapored izglasovan za najslabšega letalskega prevoznika v Veliki Britaniji, pri anketiranju pa je 90% vprašanih (7.901) dejalo, da je to edina letalska družba, ki ne bo nikoli potovala.
H / T: Insajder
